Agencia eCommerce
Más del 70 % de los compradores combinan canales físicos y digitales para realizar sus pedidos🌐Tu empresa necesita una solución eCommerce moderna para ofrecer una experiencia de compra fluida, personalizada y escalable en todos los canales.
Qué es un eCommerce moderno
Una plataforma eCommerce moderna no es solo una tienda online.
Es un sistema capaz de integrarse con todos tus canales, conectar con otros sistemas de negocio (ERP, PIM, CRM), ofrecer experiencias personalizadas y escalar con agilidad.
Gracias a arquitecturas headless y composable, puedes construir un ecosistema digital flexible, adaptable y preparado para evolucionar sin depender de una única tecnología.
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Necesitas una solución eCommerce moderna si...
Si te identificas con alguna de estas situaciones, es posible que tu empresa necesite un solución de eCommerce moderna.
A tus clientes les cuesta comprar
Tus clientes se quejan de que es complicado comprar en tu web.
Tardan en encontrar lo que buscan, el proceso de pedido es lento y no siempre reciben confirmaciones o actualizaciones claras.
Cada cambio lleva demasiado tiempo
Cada vez que quieres lanzar un nuevo producto, abrir mercado o añadir un idioma, tu plataforma se queda corta. Dependes de desarrollo para cada cambio y no puedes avanzar al ritmo que exige el negocio.
Tus sistemas no se hablan entre sí
Tu eCommerce no se conecta bien con tu ERP, CRM o sistema de stock. Eso te obliga a exportar datos manualmente, cruzar archivos y duplicar tareas que deberían estar automatizadas.
Tienes información poco clara o desactualizada
Tu catálogo online no siempre refleja el stock real, los precios no se ajustan por cliente o país, y es difícil mantener todo actualizado sin cometer errores. Esto crea una mala experiencia de compra.
Cómo elegir una plataforma eCommerce
Elegir una plataforma eCommerce adecuada implica tener claridad sobre los objetivos del negocio, los procesos internos y las necesidades de cada área implicada.
Reúne a tu equipo
Escucha las necesidades de marketing, ventas, operaciones, tecnología y logística. Cada área tiene un rol clave en el éxito del proyecto eCommerce.
Recoger también el feedback de clientes —distribuidores, compradores o usuarios frecuentes— permite detectar fricciones y oportunidades que a menudo no se perciben desde dentro.
Evalúa las plataformas del mercado
Elegir la solución eCommerce adecuada requiere explorar varias opciones, no quedarse con la primera que parece encajar. Contar con una visión externa puede ayudarte a comparar con mayor objetividad y asegurar que la plataforma elegida encaje tanto a corto como a largo plazo.
Haz las preguntas adecuadas
Es importante plantear los aspectos clave a cada proveedor de eCommerce y validar con una demo si la solución se adapta tanto a las necesidades actuales de tu negocio como a su crecimiento futuro.
Nosotros podemos ayudarte a identificar y formular las preguntas adecuadas para cada caso, asegurando que tomes una decisión informada y alineada con tus objetivos comerciales y operativos
Beneficios de una plataforma eCommerce en cada área de tu empresa
Una solución eCommerce moderna centraliza procesos clave y permite que cada equipo trabaje con información coherente y actualizada. Te contamos cómo puede mejorar cada departamento:
Marketing
Permite segmentar audiencias, personalizar campañas y gestionar promociones en todos los canales.
IT/Tecnología
Simplifica las integraciones, reduce la carga operativa y garantiza una plataforma escalable y segura.
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Comercial
Ofrece catálogos actualizados, precios personalizados y pedidos más rápidos y eficaces.
Producto
Centraliza fichas, variantes y recursos del catálogo, asegurando consistencia en todos los puntos de venta.
Cómo una agencia eCommerce
puede ayudarte
En Novicell creamos soluciones eCommerce adaptadas a tu sector, tus clientes y tus objetivos. Te acompañamos en todo el proceso, desde la estrategia hasta la implementación.
¿Qué es una plataforma eCommerce?
Es una herramienta digital que te permite vender productos o servicios online, gestionando catálogo, pedidos, pagos y logística. En entornos B2B, también permite configurar precios por cliente, pedidos por volumen y flujos de aprobación.
¿Cuándo deberías cambiar de plataforma?
Cuando tu actual solución limita la escalabilidad, tiene problemas de rendimiento o dificulta la integración con otros sistemas.
¿Cuánto tiempo lleva una implementación eCommerce?
Depende del alcance del proyecto. Un desarrollo medio suele tardar entre 3 y 6 meses.
¿Cuál es la mejor plataforma para mi empresa?
Dependerá de tu sector, tipo de cliente, complejidad del catálogo y estructura interna. Nosotros te ayudamos a identificarla. Trabajamos con plataformas como Shopify, Commercetools o BigCommerce.
¿Qué experiencia tiene Novicell?
Más de 20 años desarrollando proyectos eCommerce B2C y B2B en múltiples sectores como industria, distribución y retail. Trabajamos con plataformas líderes y soluciones headless, adaptadas a modelos de negocio complejos y en expansión.
¿Qué costes debo tener en cuenta?
Licencias, personalización, desarrollo, integraciones, mantenimiento y formación del equipo.
¿Con qué tipo de proyectos eCommerce trabaja Novicell?
Colaboramos con empresas que buscan escalar su canal digital, mejorar la experiencia de compra y optimizar procesos complejos. Nos especializamos en proyectos B2B, retail omnicanal y sectores como construcción, alimentación, cosmética, tecnología, salud y distribución industrial.