Medusa es la plataforma de comercio headless y de código abierto que integra tu eCommerce con el ERP y el PIM para operar el B2B desde una única fuente de información.
Fundada en 2021 · +50 empleados. Dinamarca.
Medusa es una plataforma de comercio desarrollada en Node.js y TypeScript. Separa la lógica de negocio de la capa visual, así evolucionas el eCommerce sin reconstruir toda la plataforma cada vez que cambian los procesos o el canal de venta.
Encaja cuando el negocio necesita más que una tienda online. Hablamos de clientes con tarifas distintas, catálogos técnicos, pedidos por volumen o procesos de compra que exigen validaciones antes de confirmar un pedido.
Su arquitectura se organiza por módulos independientes. Catálogo, pedidos, promociones, inventario o pagos funcionan por separado. Incorporas nuevas funcionalidades cuando las necesitas, sin añadir componentes que no aportan valor al proyecto.
Para proyectos B2B, Medusa ya incorpora cuentas de empresa, usuarios con distintos permisos y gestión de solicitudes de presupuesto (RFQ). Desde esa base adaptas el proceso de compra a la forma en que trabaja tu empresa.
🧭 Roadmap orientado a: Evolución del control de acceso por roles y permisos, expansión de la venta multi-idioma, mejora de los pagos flexibles (transferencia y factura), rediseño de la gestión de catálogos complejos, y evolución del panel de gestión con vistas configurables.
Medusa encaja cuando el eCommerce forma parte del proceso comercial, no solo del canal de venta.
Es una buena opción si trabajas con miles de referencias. También si cada cliente compra con condiciones comerciales distintas, o si el ERP define el precio, el stock y la disponibilidad de producto.
Funciona igual de bien en tres casos más. Cuando un mismo cliente tiene varios compradores. Cuando existen flujos de aprobación internos. Y cuando el equipo comercial crea pedidos y presupuestos antes de cerrar la venta.
Elegir Medusa implica construir una plataforma que sigue la lógica de tu negocio, no la de un software cerrado. Antes de empezar, define cómo gestionas clientes, precios, pedidos e integraciones. Serán la base del proyecto.
El eCommerce no funciona como un sistema aislado. Tienes que mantener sincronizada la información de productos, precios, clientes y pedidos con el resto de las aplicaciones del negocio.
⭐ Lo que más valoran: Las empresas que trabajan con Medusa destacan una idea por encima del resto. Adaptan el eCommerce a sus procesos sin partir de cero. Su punto fuerte está en el B2B. Ya incorpora cuentas de empresa, usuarios con distintos permisos o solicitudes de presupuesto (RFQ). Esto reduce el tiempo de construir procesos habituales en fabricantes, distribuidores y mayoristas. También valoran que B2B y B2C convivan en la misma plataforma. Y que el negocio controle cómo evoluciona el proyecto, sin depender de la hoja de ruta de un proveedor SaaS.
💡 Consideraciones a tener en cuenta: Medusa no es una plataforma para configurar en pocos días. Requiere definir la arquitectura, integrar los sistemas de negocio y desarrollar la experiencia de compra según las necesidades del proyecto. Por eso encaja mejor en organizaciones que ya trabajan con un ERP, un PIM o procesos comerciales complejos. Buscan una plataforma que reproduzca esa operativa en el canal digital. Como cualquier proyecto headless, necesita un equipo con experiencia en desarrollo e integraciones.
En Novicell usamos Medusa en proyectos donde el eCommerce debe integrarse con ERP, PIM y otros sistemas de negocio. Y donde tiene que adaptarse a procesos comerciales que una plataforma estándar no cubre. Definimos la arquitectura, desarrollamos las integraciones y acompañamos la evolución de la plataforma conforme crece el negocio.