Publicado en
January 9, 2024

Mejores Prácticas de Amazon Advertising

Ignacio Carreras
Digital Marketing Trainee

Has navegado por Amazon en más de una ocasión, y si estás aquí, es probable que estés considerando comenzar a vender tus productos en este destacado marketplace, o que ya lo estés haciendo y busques maximizar tus resultados con campañas Amazon Advertising. ¡Estás en el artículo correcto!

Amazon no solo es uno de los líderes indiscutibles del eCommerce global, es también un  sofisticado buscador de productos. Entender su dinámica y las expectativas de los compradores es esencial para triunfar con Amazon Advertising. Por eso, queremos explicarte cuáles son las estrategias y tácticas que te ayudarán a impulsar tus ventas y expandir tu negocio a través de este potente canal.

Mejores Prácticas de Amazon Advertising

Si estás pensando en dar el salto y vender en Amazon o ya lo estás haciendo, te recomendamos tener en cuenta las siguientes acciones ya que podrían marcar la diferencia en tu estrategia dentro de este gran marketplace.

El secreto está en adaptar tus anuncios a las tendencias y preferencias de los clientes, teniendo en cuenta las particularidades culturales y el comportamiento del mercado. Veamos por dónde empezar:

Crea títulos y descripciones atractivas

El éxito en Amazon Advertising comienza con la optimización de tus listados de productos, siendo este el arte de crear títulos y descripciones atractivas un factor clave para tu empresa. Un título efectivo debe captar la atención del usuario, sin caer en el relleno excesivo. Debe ser descriptivo, pero conciso, destacando las características principales y beneficios de tu producto.  

Por otro lado, la descripción ofrece un espacio mayor para detallar las ventajas y especificaciones, permitiendo una conexión más profunda con las necesidades y deseos del cliente. Es vital que tanto el título como la descripción sean claros, precisos y estén orientados a resolver las preguntas comunes de los compradores.

Un listado bien optimizado no solo mejora la visibilidad en los resultados de búsqueda de Amazon España, sino que también aumenta la probabilidad de conversión y venta.

Añade imágenes y vídeos a tus anuncios

Las imágenes y el contenido multimedia juegan un papel crucial en la publicidad de Amazon, donde los usuarios buscan una experiencia visual que les ayude a tomar decisiones de compra.

Las fotografías de alta calidad capturan la atención y pueden transmitir la calidad y los detalles del producto de manera efectiva. Incluye varias imágenes que muestren el producto desde diferentes ángulos, en uso, y si es posible, en diferentes contextos o escenarios.  

Esto ayuda a los clientes a visualizar el producto en su vida diaria. Además, los videos y las imágenes en 360 grados ofrecen una experiencia más rica y detallada, permitiendo a los usuarios interactuar virtualmente con el producto.  

Este enfoque en la presentación visual no solo mejora el atractivo de tus listados en Amazon, sino que también contribuye de manera significativa al incremento en las tasas de conversión.

Sponsored Products, Brands o Display ¿Qué tipo de publicidad te conviene más?

La elección entre Sponsored Products, Sponsored Brands y Sponsored Display en Amazon Advertising depende de tus objetivos específicos. Sponsored Products son ideales para impulsar la visibilidad y ventas de productos individuales.  

Al aparecer en los resultados de búsqueda y páginas de productos, estos anuncios dirigen directamente a la página de tu producto, siendo perfectos para estrategias enfocadas en conversiones inmediatas.

Por otro lado, Sponsored Brands son cruciales para construir y fortalecer el reconocimiento de tu marca. Estos anuncios, que aparecen en posiciones destacadas, llevan a los usuarios a tu tienda de Amazon o a una página de destino personalizada, ideal para empresas que buscan mejorar su imagen de marca a largo plazo.

Sponsored Display, en cambio, ofrece oportunidades de retargeting y alcance dentro y fuera de Amazon, lo que es excelente para estrategias de marketing más amplias y para mantener la marca en la mente del consumidor. Estos anuncios son eficaces para campañas orientadas a la construcción de una presencia de marca consistente y al engagement con los clientes a través de múltiples plataformas.

Investiga y selecciona tus palabras clave

Amazon Advertising se apoya en dos pilares esenciales: las palabras clave y la segmentación. Estos elementos te permiten dirigir tus anuncios de forma precisa, optimizando tu inversión y mejorando las ventas de tu negocio. Entender su funcionamiento es clave para el éxito en esta plataforma líder del comercio electrónico.

La investigación y selección de palabras clave son fundamentales en Amazon Advertising. Utiliza herramientas analíticas para identificar términos relevantes que tus clientes potenciales estén usando en sus búsquedas.  

Palabras clave de tu producto pueden ser cruciales para el mercado español. Considera la intención del usuario y la relevancia del producto al seleccionar palabras clave. Una mezcla equilibrada de términos generales y específicos puede aumentar la visibilidad de tus anuncios y mejorar la tasa de conversión en Amazon.

Segmenta tu campaña de Amazon Ads

Hablemos del segundo pilar: la segmentación. Enfocarse en la demografía y el comportamiento de tus usuarios, es crucial para afinar tus campañas en Amazon Advertising.

Al segmentar por demografía, puedes dirigir tus anuncios a grupos específicos basados en edad, género, ubicación y más.

La segmentación por comportamiento permite apuntar a clientes según sus hábitos de compra, historial de búsqueda y preferencias. Esta estrategia de segmentación dual asegura que tus anuncios alcancen a la audiencia más relevante, mejorando así la eficacia de la campaña y optimizando el retorno de inversión.

Conversaciones con gigante del eCommerce, tardo románico. Ilustrado por DALL·E 3
Conversaciones con gigante del eCommerce, tardo románico. Ilustrado por DALL·E 3

Ofertas automáticas vs. manuales: encuentra tu equilibrio

En Amazon Advertising, encontrar el equilibrio entre ofertas automáticas y manuales es esencial para optimizar tus campañas.

Las ofertas automáticas son ideales para anunciantes nuevos o aquellos que buscan ahorrar tiempo, ya que Amazon ajusta las ofertas basándose en la probabilidad de conversión. Sin embargo, carecen de la personalización y el control específico que las ofertas manuales proporcionan.

Por otro lado, las ofertas manuales ofrecen un control detallado, permitiéndote ajustar las ofertas basándote en tu conocimiento del producto y del mercado. Este enfoque es útil para productos o mercados específicos, como Amazon España, donde podrías tener una mejor comprensión de las tendencias locales y la competencia.

La clave está en comenzar con ofertas automáticas para recolectar datos y entender el rendimiento, y luego, de manera gradual, cambiar a ofertas manuales para afinar tus campañas. Este enfoque híbrido asegura una gestión de campañas eficiente, maximizando el retorno de la inversión.

Ajustes Basados en Rendimiento

Monitorea tus campañas de manera constante para ajustar las ofertas y el presupuesto. Esto es crucial en mercados dinámicos como Amazon España, donde las tendencias y la competencia pueden cambiar rápidamente. Fíjate en el CTR, en el coste del clic y en la tasa de conversión de las palabras claves para poder optimizar tu puja en función de los resultados.

Fomenta las reseñas positivas

Fomentar reseñas positivas en Amazon es vital para el éxito en Amazon Advertising. Anima a tus clientes a compartir sus experiencias positivas, ya que estas reseñas mejoran la credibilidad y atractivo de tus productos.  

Las reseñas positivas no solo aumentan la confianza de los compradores potenciales, sino que también refuerzan la relevancia de tus productos en los resultados de búsqueda. Una estrategia efectiva para obtener reseñas puede ser decisiva en el competitivo mercado de Amazon España.

Gestiona las reseñas negativas

Responde a las reseñas negativas de manera profesional y considera el feedback para mejorar tu producto o servicio. Esto no solo mejora tu imagen de marca sino también tu desempeño en Amazon Advertising.

Personaliza y descubre el poder del remarketing

La personalización y el remarketing en Amazon Advertising son tácticas avanzadas que pueden elevar el impacto de tus campañas. Personalizar tus anuncios basándote en el historial de compras y preferencias del usuario crea una experiencia más relevante y atractiva.  

Esto es especialmente eficaz en Amazon España, donde la competencia es alta y la personalización puede diferenciarte. Además, el remarketing te permite reconectar con usuarios que han interactuado previamente con tus productos, aumentando las probabilidades de conversión. Planifica siempre un presupuesto para esta actividad crucial del funnel.

Al integrar estas estrategias, puedes mejorar la retención de clientes, recuperar ventas potenciales previamente perdidas y aumentar la eficacia general de tus esfuerzos publicitarios en Amazon.

Entiende las políticas de Amazon

Navegar por las reglas de Amazon es esencial para el éxito en Amazon Advertising. Cumplir con las políticas y lineamientos de la plataforma asegura que tus campañas se ejecuten sin contratiempos.  

Esto incluye adherirse a las normativas de publicidad, respetar las directrices de listado de productos y evitar prácticas prohibidas. Una comprensión sólida de estas reglas te ayuda a evitar penalizaciones y a mantener una presencia positiva en Amazon.

En conclusión, Amazon Advertising es una herramienta poderosa que, si se utiliza correctamente, puede llevar tu negocio al éxito en el competitivo mundo eCommerce. Desde la optimización de listados hasta estrategias de palabras clave y segmentación, cada elemento juega un papel crucial en el rendimiento de tus campañas.

Nuestros especialistas en campañas de publicidad de pago online están listos para guiarte hacia el éxito en Amazon Advertising. Hemos sido clave en el logro de metas comerciales para diferentes eCommerce. Te animamos a conocer el caso de éxito de Prat Brands y, si necesitas ayuda, no dudes en contáctarnos para recibir asesoramiento personalizado. Estamos aquí para potenciar tu presencia en Amazon y alcanzar tus objetivos comerciales.