Publicado en
February 28, 2024

Qué es Google Consent Mode V2 y cómo implementarlo

Antonio Seguí
Digital Analytics Specialist

En el mundo digital actual la privacidad del usuario y la transparencia en el uso de datos se han vuelto esenciales, Google Consent Mode V2 (GCM V2) emerge como una herramienta vital para la web de cualquier negocio.

En este artículo te explicamos sobre la importancia, el funcionamiento, los beneficios y la implementación de GCM V2, brindandote una visión clara para su adopción sin caer en la confusión o el pánico.

Qué es Google Consent Mode V2

Google Consent Mode V2 representa una evolución significativa en la forma en que una web interactúa con la privacidad del usuario que la visita. Al integrarse con el banner de consentimiento de cookies, GCM V2 permite ajustar las etiquetas y scripts de Google según las preferencias de cada usuario, equilibrando así el respeto por la privacidad con la recopilación de datos analíticos valiosos.

Esto puede venir configurado en nuestra web con múltiples herramientas que nos facilitan la vida, o bien, con desarrollo propio. Lo ideal es conocer el proceso general que se ha de seguir para implementarlo y aplicarlo a cada caso.

Por qué es tan importante GCM V2

La implementación de GCM V2 cobra relevancia en varios frentes:

  • Respeto por la privacidad: los usuarios tienen el control sobre qué datos desean compartir, fortaleciendo la confianza en su relación con tu web.
  • Transparencia: GCM V2 brinda información clara sobre el uso de datos, permitiendo a los usuarios comprender cómo y por qué se recopilan.
  • Optimización de herramientas Google: asegura que las funcionalidades de marketing y analítica de Google se adapten al consentimiento del usuario, mejorando la precisión y relevancia de los datos recopilados.
  • Eficiencia en campañas de remarketing: te permite dirigirte con precisión a tu público objetivo mediante el uso de datos coherentes provenientes de campañas anteriores y del comportamiento en la web.

Cómo funciona Google Consent Mode V2

El proceso de GCM V2 se desarrolla en tres etapas clave:

  1. Recopilación de consentimiento: el banner de consentimiento de cookies solicita a los usuarios su aprobación para el uso de cookies y tecnologías de seguimiento.
  2. Comunicación del consentimiento: las preferencias de los usuarios se transmiten a Google, ajustando la actividad de las herramientas según estas preferencias.
  3. Adaptación de etiquetas: las etiquetas y scripts de Google modifican su comportamiento basándose en el consentimiento otorgado, garantizando la coherencia en la recopilación de datos.

Cuáles son los beneficios de GCM V2

La adopción de GCM V2 aporta ventajas significativas:

  • Asegura el cumplimiento de la normativa legal: facilita el cumplimiento de regulaciones como el RGPD y la CCPA, evitando sanciones y fortaleciendo la reputación del sitio web.
  • Brinda datos de calidad: mejora la calidad y precisión de la información recopilada de usuarios consentidos.
  • Promueve la confianza del usuario: demuestra un compromiso genuino con la privacidad, fomentando una mayor confianza y lealtad.
  • Mejora el rendimiento: permite que las herramientas de Google se ajusten y operen eficazmente bajo el marco del consentimiento del usuario.

Cómo implementar Google Consent Mode V2

Para integrar GCM V2 en su sitio web, siga estos pasos esenciales:

  1. Actualización del banner de Consentimiento: asegúrate de que el banner de consentimiento de tu sitio web cumpla con los estándares actuales y sea compatible con Google Consent Mode V2.
  2. Integración con plataformas CMP: verifica que tu plataforma de gestión del consentimiento (CMP) sea compatible y admita la versión V2 de Google Consent Mode.
  3. Configuración de etiquetas y scripts: adapta tus herramientas de Google, ajustando las etiquetas y scripts para que funcionen según las directrices específicas de Google Consent Mode V2.

Si necesitas asistencia durante el proceso de implementación de Google Consent Mode V2, no dudes en ponerte en contacto con nuestros especialistas en analítica web. Además, te facilitamos el acceso a la Guía de Implementación de Google Consent Mode V2 para obtener información detallada.

¿Es obligatoria la implementación de GCM V2?

Sí, es obligatorio usar GCM V2 para todos los sitios web y aplicaciones que operen en el Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido.

Te explicamos las razones que respaldan la obligatoriedad de GCM V2:

  1. Cumplimiento normativo: Google Consent Mode V2 es fundamental para cumplir con las leyes de privacidad, incluyendo el RGPD y la Ley de Mercados Digitales (DMA), asegurando así la conformidad legal de los sitios web.
  2. Respeto a la privacidad del usuario: GCM V2 otorga a los usuarios el control sobre el uso de sus datos, reafirmando el respeto a la privacidad y proporcionando a los usuarios un mayor poder sobre sus preferencias de privacidad en línea.
  3. Mejora de la Transparencia: proporcionando información clara sobre el uso de datos, Google Consent Mode V2 promueve la transparencia, brindando a los usuarios una comprensión clara de cómo se utilizan sus datos.
  4. Optimización del Rendimiento de Herramientas de Google: GCM V2 asegura el correcto funcionamiento de las etiquetas y scripts de Google, optimizando el rendimiento de estas herramientas de manera coherente con el consentimiento del usuario.

¿Qué pasa si no implemento GCM V2 en mi web?

Ignorar la implementación de GCM V2 puede resultar en restricciones de acceso a herramientas de Google, advertencias a usuarios en su sitio, e incluso sanciones económicas.

A partir del 6 de marzo de 2024, la falta de implementación de GCM V2 podría traer algunas de las siguientes consecuencias:

  • Limitación o deshabilitación de acceso: Google podría restringir o desactivar el acceso a sus herramientas y servicios.
  • Advertencias a usuarios: se podrían mostrar advertencias a los usuarios en su sitio web o aplicación, informándoles sobre la falta de cumplimiento con las normativas de privacidad.
  • Imposición de multas: podrían imponerse multas como resultado de no adherirse a las políticas y regulaciones establecidas por Google en materia de privacidad.

Conclusión, implementa GCM V2 cuanto antes

La adopción de Google Consent Mode V2 no solo es una responsabilidad legal sino una oportunidad para alinear tu web con las expectativas modernas de privacidad y transparencia. Implementarlo antes del 31 de marzo de 2024, es crucial para asegurar la continuidad en el uso eficaz de las herramientas de Google y demostrar un compromiso firme con la privacidad del usuario. Después de la fecha, Google dejará de admitir el modo de consentimiento anterior.

Si quieres saber más sobre cómo Google Consent Mode V2 puede afectar a tu negocio digital, contáctanos, estaremos preparados para ayudarte y guiarte en base a tus necesidades.