Cómo escoger la mejor plataforma eCommerce para tu negocio

Muchas empresas han apostado por una estrategia de comercio electrónico para impulsar sus ingresos y el crecimiento de su negocio. Es el momento perfecto para crear una tienda online y tener éxito, pero entre la gran cantidad de plataformas eCommerce ¿cuál es la más adecuada para tu negocio? 

Cómo escoger la mejor plataforma eCommerce  para tu negocio 

Si estás planteándote crear un eCommerce y estás en busca de la herramienta perfecta, primero necesitas entender cómo ha evolucionado el comercio electrónico durante los dos o tres últimos años y hacia dónde va. 

Se prevé que el mundo eCommerce estará influenciado por diferentes factores a considerar: 

• La inteligencia artificial 
• La personalización 
• Pagos por móvil 
• Analítica 

Entendiendo el camino que tomarán las plataformas eCommerce, es importante también tener en cuenta a la hora de decidirse por una solución u otra, una serie de aspectos relevantes: 

• La Funcionalidad 
• El Diseño 
• La Integración 
• La Seguridad 

Existen plataformas para pequeñas y medianas empresas, y otras más adecuadas para grandes marcas, industrias y negocios internacionales. A medida que tu negocio crece, también lo hacen tus ventas online y la complejidad de tus productos. Así pues, debes elegir una solución flexible y que se adapte a las futuras necesidades de tu estrategia empresarial. 

TOP 3: Mejores plataformas eCommerce 

Para poder ayudarte a encontrar la mejor solución, hemos seleccionado tres herramientas, que, en base a nuestra experiencia, son las mejores plataformas eCommerce y para guiarte hacia la mejor decisión exponemos sus ventajas y desventajas. 

DYNAMICWEB 

Un potente ecosistema de soluciones eCommerce “Todo en uno”. 

Dynamicweb es más que una plataforma eCommerce, es una completa suite de soluciones para el comercio electrónico que incluye:  

• Un CMS
• Un sistema potente PIM
• Un eCommerce
• Herramientas de Marketing Automation

La suite de Dynamicweb te permite tener todas las funcionalidades necesarias para desarrollar un proyecto web integrado y gestionar cada elemento vinculado desde un mismo lugar. 

VENTAJAS DE DYNAMICWEB

• De fácil integración. No necesita de sistemas alternativos para gestionar la página web, ecommerce, newsletter y social Media. Ofrece todo en uno, Content Management, eCommerce y Marketing. 
• Permite crear ecommerce B2B (Business to Business) y B2C (Business to Consumer) robustos y con un despliegue e implantación muy rápidos. 
• Se puede conectar con cualquier ERP o CRM del mercado y de forma nativa con ERP Dynamics NAV/AX. 
• Todos los datos están en la misma plataforma para entregar mensajes personalizados para aumentar las conversiones. 
• Ahorra tiempo y dinero. 
• Es escalable. 
• Soporte para multiidioma. 
• Adaptado para todos los dispositivos 
• Ofrece grandes estadísticas (Datos de comportamiento, páginas más visitadas, artículos favoritos, etc.) 

DESVENTAJAS DE DYNAMICWEB

• Aunque es muy potente e importante en los países nordicos, es poco conocido en nuestro país. 
• El desarrollo de Dynamicweb necesita de desarrolladores profesionales. 
• Pocos expertos disponibles en España. Sin embargo, en Novicell contamos con un equipo de desarrolladores expertos en esta plataforma eCommerce. Somos Partner Premium de Dynamicweb.

BIGCOMMERCE

Una solución composable, moderna, flexible e integral.

BigCommerce es una plataforma de comercio electrónico líder que brinda unasolución integral para todas las industrias, aunque sus clientes más comunesson minoristas, proveedores de servicios empresariales y de consumo,fabricantes y empresas de alta tecnología y medios.

Esta plataforma te permite personalizar la interfaz de tu tienda digital,administrar el inventario de productos, procesar pedidos y recopilar datosimportantes, como información de usuarios, artículos y ventas.

BigCommerce ofrece una amplia gama de servicios, tanto para B2C como paraB2B o D2C. Estos incluyen alojamiento confiable en la nube, opciones de diseñoflexibles, creación de contenido atractivo, estrategias de SEO efectivas,procesamiento seguro de pagos y herramientas de marketing potentes.

VENTAJAS DE BIGCOMMERCE

• Es una plataforma nativa en la nube con APIs GraphQL y REST.
• Su arquitectura es componible, por lo que permiteimplementar, actualizar o reemplazar cada solución del ecosistema eCommerce sinafectar al resto su funcionamiento.  
• Ofrece numerosos socios en su ecosistema de aplicaciones, brindando a los clientes múltiples opciones.
• Permite gestionar el inventario y los pedidos.
• Cuenta con un soporte técnico 24/7.
• Se integra con diferentes herramientas de marketing.

DESVENTAJAS DE BIGCOMMERCE

• No es una plataforma open source
• No ofrece una versión gratuita
• Necesita de formación previa y dedicada para conocer la herramienta

COMMERCETOOLS

eCommerce headless, para todas las industrias y mercados.

Commercetools es una plataforma de comercio SaaS headless, API-first y principalmente disponible en Google Cloud Platform y AWS  Una herramienta completa para el comercio electrónico en negocios B2B o B2C.

Commercetools tiene una fuerte presencia en Europa y continúa creciendo en América del Norte. También tiene algunos clientes en Asia/Pacífico. Commercetools se enfoca en organizaciones globales de gran tamaño, con muchos de sus clientes teniendo un volumen de ventas anual superior a los $250 millones.

VENTAJAS DE BIGCOMMERCE

• Su enfoque basado en los principios MACH ha influido en la industria y se destaca por su arquitectura SaaS, microservicios, API-first y nativa de la nube.
• Ofrece pruebas gratuitas a clientes potenciales
• Ha introducido una plataforma de Frontend con capacidades únicas, como la creación de tiendas desacopladas y la previsualización en tiempo real.
• Desarrollo, integración y optimización con absoluta libertad.

DESVENTAJAS DE BIGCOMMERCE

• Poca experiencia en eCommerce B2B.
• Poca capacidad nativa de personalización y análisis.
• Según los clientes de Gartner, la tecnología de Comercetools es compleja.

MAGENTO

Un conocido eCommerce, profesional y escalable. 

Magento es una plataforma de código abierto (Open Source) para comercio electrónico escrita en PHP. Quizás es la plataforma de e-commerce más utilizada por las empresas.

VENTAJAS DE MAGENTO

• Flexible y escalable
• Comunidad muy activa y extensa de desarrolladores
• Es una plataforma exclusiva para ecommerce
• Dispone de características avanzadas en SEO
• Se adapta a las necesidades de cada negocio
• Posibilidad de gestionar varias tiendas desde un único panel administrativo
• Dispone de una gran cantidad de plantillas, módulos y plugins
• Permite dejar comentarios y reseñas de los productos
• Soporte para multiidioma 
• Dispone de scanners de seguridad para detectar vulnerabilidades antes que los hackers 

DESVENTAJAS DE MAGENTO

• Una gran desventaja de Magento es el uso de PHP. A veces tiene problemas al subir un gran volumen de datos
• El coste es elevado
• El desarrollo de Magento necesita de desarrolladores profesionales
• Consume muchos recursos (Requiere de grandes servidores…)
• El script no es fácil de usar
• No es recomendable para tiendas pequeñas
• Capacidad de informes muy pobres

Cada plataforma eCommerce tiene sus características, pros y contras. La decisión final dependerá de las necesidades de tu negocio, el tamaño de tu empresa y la variedad de tus productos.  

Si te estás planteando crear un eCommerce y vender por Internet, pero no tienes claro qué plataforma elegir, en Novicell te ayudamos a decidir, podemos mostrarte algunos ejemplos de páginas que hemos creado y que han sido todo un éxito. ¡Contáctanos! 

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