Publicado en
November 15, 2023

Cómo entender las métricas de la publicidad de pago: Claves para anunciantes

Magalí Ferrari
PPC Specialist

Imagina que acabas de lanzar una campaña de búsqueda de pago o una campaña en redes sociales, y de repente te ves inundado de datos. En este mar de cifras y estadísticas, ¿Cómo puedes determinar su verdadero significado? ¿Qué es realmente importante y qué acciones debes tomar con esta avalancha de información?

Entendiendo las métricas de la publicidad de pago: consejos esenciales para anunciantes

En el vertiginoso mundo del marketing digital, comprender el significado y la importancia de las métricas de los medios de la publicidad de pago no solo proporciona ventajas, sino que se vuelve imprescindible para los anunciantes.  

Estamos aquí para ayudarte a descifrar estas métricas y permitirte tomar decisiones fundamentadas en datos.

Indicadores clave de rendimiento (KPI): tu brújula esencial

Elige los KPI más relevantes alineados con tus objetivos comerciales, ya sea aumentar las ventas, incrementar el reconocimiento de la marca o impulsar la participación de tus clientes. Estos KPI serán tu brújula, orientándote y ayudándote a enfocarte en las métricas adecuadas para tu campaña de publicidad de pago.

Impression Share: optimiza la visibilidad de tus anuncios

La cuota de impresiones es una métrica que te revela el porcentaje de impresiones que obtuvieron tus anuncios en comparación con el total de impresiones que podría recibir.

Esta métrica cobra especial relevancia en entornos publicitarios competitivos. Un alto porcentaje de impresiones indica que tus anuncios aparecen de manera consistente cuando se realizan búsquedas relevantes, maximizando así su visibilidad y alcance potencial. Mantener un ojo en el porcentaje de impresiones te permite identificar oportunidades para mejorar el alcance y el rendimiento general de tu anuncio.

Si tu porcentaje de impresiones es bajo, significa que tus anuncios no se están mostrando con la frecuencia que podrían. Considera la posibilidad de ajustar el presupuesto, revisar los tipos de concordancia, modificar las pujas y/o mejorar la calidad de tus anuncios, ya que esto suele deberse a limitaciones presupuestarias o problemas de competencia.

Cuando tu cuota de impresiones es alta, generalmente indica que tus anuncios están ganando más visibilidad, lo cual es positivo. No obstante, es crucial vigilar otras métricas de rendimiento: el aumento en la cuota de impresiones solo es valioso si se traduce en una mejora en las tasas de clics y conversiones.

Porcentaje de clics (CTR): tu indicador de participación

El CTR revela la efectividad del texto y la creatividad de tu anuncio. Mide la proporción de usuarios que hacen clic en tu anuncio en relación con el número total de usuarios que lo ven. Un CTR más alto generalmente indica anuncios más cautivadores, pero es importante recordar contextualizarlo dentro de tu sector específico.

Si el CTR disminuye, verifica si el contenido del anuncio y los recursos creativos siguen siendo atractivos y relevantes para tu audiencia objetivo.

En caso de que el CTR mejore, considera la posibilidad de expandir la campaña para llegar a un público más amplio y supervisa la tasa de conversión para asegurarte de que la calidad del tráfico sea buena.

Coste por clic (CPC): equilibra presupuesto y resultados

El CPC representa el coste cada vez que alguien hace clic en tu anuncio. Comprender tu CPC es esencial para la gestión del presupuesto. Reducir el CPC, al tiempo que mantienes o mejoras el CTR y las tasas de conversión, puede aumentar significativamente el retorno de la inversión (ROI).

Cuando tu CPC disminuye, puede ser resultado de mejoras en la puntuación de calidad o una reducción de la competencia. En este caso, es crucial seguir optimizando tu campaña publicitaria para mantenerla relevante.

Un aumento en el CPC puede atribuirse a una mayor competencia en tus palabras clave. Verifica la información de las subastas y las métricas de la competencia siempre que sea posible para controlar la competencia y comprender mejor su impacto en el CPC.

Tasa de conversión: conduce hacia resultados valiosos

La tasa de conversión se destaca como una de las métricas más cruciales en los medios de pago. Te proporciona información sobre el porcentaje de personas que, tras hacer clic en tu anuncio, completan la acción deseada, ya sea realizar una compra, llenar un formulario o suscribirse a un boletín. Una tasa de conversión alta significa que tu anuncio no solo atrae clics, sino que también contribuye a convertir esos clics en acciones valiosas.

Si notas que tu tasa de conversión está disminuyendo, asegúrate de que tus activos creativos, titulares y llamadas a la acción reflejen con precisión lo que los usuarios pueden esperar en la página de destino y minimicen la desconexión con el anuncio.

Considera el aumento de la tasa de conversión como un indicador de éxito en la optimización y continúa perfeccionando tu campaña y página de destino para mantener un recorrido del usuario optimizado.

Coste por adquisición (CPA): mide la eficacia de tus conversiones

El Coste por Adquisición (CPA) es una métrica crucial para evaluar la rentabilidad de tus campañas en medios de pago. Calcula el gasto promedio incurrido en la adquisición de un nuevo cliente o cliente potencial mediante tus esfuerzos publicitarios. Un CPA más bajo indica un proceso de adquisición de clientes más rentable, convirtiéndolo en una medida esencial al evaluar el éxito general de tus campañas.

Con un CPA más bajo, puedes ampliar la campaña y aumentar la visibilidad ante tu audiencia manteniendo el mismo presupuesto.

Un CPA en aumento señala un problema de eficacia; considera revisar la configuración de la campaña, los términos de búsqueda, así como la relevancia de tus mensajes y la experiencia en la página de destino.

Retorno de la inversión publicitaria (ROAS): la rentabilidad de la publicidad digital

El ROAS te proporciona una comprensión clara de los ingresos generados por cada euro gastado en publicidad, permitiéndote maximizar la rentabilidad.

Un descenso en el ROAS podría ser resultado de un aumento en el CPC o una disminución en la tasa de conversión. ¿Es el momento de considerar un cambio en la estrategia de pujas o de revisar la experiencia en tu página de destino para mejorar la capacidad de conversión?

Cuando el ROAS está en aumento, tu campaña está demostrando mejoras en eficiencia. Mantén o incrementa el rendimiento y contempla la posibilidad de aumentar el valor del ciclo de vida del cliente mediante estrategias de nutrición y retención.

Seleccionar la métrica adecuada para obtener información práctica  

La elección de la métrica correcta no sigue una ciencia universal. En Novicell, abogamos por el marketing basado en datos y la definición de métricas que se adapten a tus objetivos específicos. Esto podría implicar vigilar el progreso del embudo de conversión, evaluar las puntuaciones de calidad para mejorar la relevancia de los anuncios o realizar un seguimiento del CPC para gestionar los costos publicitarios de manera eficiente.

Comprender el significado y la importancia de las métricas de los medios de pago es esencial para tomar decisiones informadas y optimizar las campañas. Analizando estas métricas, puedes perfeccionar tus estrategias y asegurarte de que tus esfuerzos de marketing aportan un valor real a tu empresa. No se trata solo de los números, sino de la información que proporcionan para ayudarte a alcanzar tus objetivos de marketing con eficacia.

Las métricas de medios de pago son la clave de tus esfuerzos publicitarios. Nuestro equipo de SEM, o bien publicidad de pago, es experto en los entresijos de las métricas de marketing digital y está aquí para proporcionarte los conocimientos necesarios para que tomes decisiones informadas, maximizando el retorno de tu inversión en campañas de publicidad.

Novicell puede ser tu socio de confianza para la gestión, el análisis y la optimización de campañas en medios de pago, asegurándonos de que tu inversión publicitaria se traduzca en resultados significativos. No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo para obtener más información hoy mismo.