Publicado en
July 7, 2023

Cómo mejorar las conversiones en Google Ads

Magalí Ferrari
PPC Specialist

Si estás utilizando Google Ads como una técnica para captar clientes potenciales y deseas mejorar tus conversiones, este artículo es imprescindible para ti.

Google Ads se ha consolidado como una de las formas más rentables de publicidad pagada, otorgando a las empresas la capacidad de llegar a diversos mercados. Sin embargo, como todo el inmenso universo de Google, está en constante transformación. Por lo tanto, es fundamental que estés siempre al día, así comprender los beneficios de las nuevas funcionalidades que esta poderosa herramienta ofrece y lograr una configuración adecuada de la recopilación de datos. Recuerda que la información que recopiles puede determinar el rendimiento de tu cuenta y afectar directamente las conversiones de tus campañas.

En este artículo, te presentamos algunas ideas innovadoras sobre cómo estructurar tu cuenta de Google Ads de manera óptima para obtener conversiones valiosas y cualificadas para tu negocio.

Modern Search, una tendencia para potenciar las conversiones en Google Ads

¿Ya conocías el concepto Modern Search? Se trata de un enfoque estratégico que impulsa una gestión más eficiente y adaptable de las campañas de búsqueda en Google Ads, utilizando el aprendizaje automático y la automatización.

Las herramientas de automatización en Google Ads, como las Smart Campaigns y Smart Bidding, están reemplazando gradualmente los procesos manuales. Este tipo de automatizaciones utilizan una gran cantidad de datos sobre tus usuarios para ayudarte a tomar decisiones importantes como pujar por búsquedas específicas, mostrar anuncios relevantes y realizar actualizaciones automáticas en función de los datos recopilados.

Por lo tanto, es crucial proporcionar a los algoritmos y robots de Google la mayor cantidad posible de datos válidos de los usuarios, para que puedan tomar decisiones acertadas y optimizar tu inversión publicitaria.

Google ya no debe ser visto como una simple herramienta publicitaria, sino como un socio comercial al que debemos mantener informado sobre nuestros objetivos empresariales y nuestros clientes.

Conversiones mejoradas en Google Ads

Las conversiones mejoradas son una función de Google Ads que te permite medir los resultados con mayor precisión y optimizar las pujas de forma más eficiente.  

Esta función se complementa con las etiquetas de conversión que hayas activado, enviando datos cifrados con hash específicos de las conversiones en tu sitio web. Gracias a las conversiones mejoradas, puedes lograr una tasa de conversión en anuncios de búsqueda de más del 5%.

Para activar las conversiones mejoradas en Google Ads, debes seguir los siguientes pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Google Ads.
  1. En la esquina superior derecha de la cuenta, haz clic en el icono de la herramienta y, en la sección Medición, haz clic en Conversiones.
  1. Abre la acción de conversión en la que quieres usar Conversiones mejoradas.
  1. En la sección Conversiones mejoradas, situada en la parte inferior, haz clic en Activar Conversiones mejoradas.

Es importante que la fuente de conversiones sea directamente Google Ads, es decir que no las importes de Analytics o las importes cuando son conversiones offline.

Las conversiones mejoradas sólo están disponibles para las acciones de conversión Global Site Tag y no deben configurarse a menos que el sitio web cuente con un banner de consentimiento que demuestre el cumplimiento de las normas del RGPD y los términos de privacidad. Esto se debe a que Google almacena los datos de forma encriptada y no los utiliza sin el consentimiento del usuario.

Google Ads puede llegar a ser una herramienta compleja y configurar la recopilación de datos precisos puede representar un desafío técnico. Si tienes los conocimientos técnicos necesarios, es posible que puedas hacerlo, sin embargo, te recomendamos que busques la ayuda de un especialista en publicidad de Google.

Cómo aumentar las conversaciones en Google Ads

Google enfatiza continuamente que sus herramientas de automatización funcionan mejor cuando trabajan juntas. Hay tres herramientas en Google Ads que son imprescindibles: la puja inteligente o Smart Bidding, el Responsive Search Ads (RSA) y la concordancia amplia o Broad Match. Te explicamos cada uno a continuación.

Puja inteligente

La puja inteligente o “Smart Bidding” utiliza las interacciones de los usuarios para establecer la puja adecuada para cada búsqueda y subasta, según los objetivos de ROI. Por eso, es importante contar con una recopilación óptima de datos de usuario.  

Google ha desarrollado mucho este servicio y en la actualidad se considera una de las mejores prácticas, ya que a menudo supera a las pujas manuales.

Cuando se combina con el RSA y la concordancia amplia, la puja inteligente puede ofrecer resultados aún mejores. De hecho, una investigación de Google, demostró un aumento del 20% en las conversiones de una campaña, utilizando la puja inteligente junto con la concordancia amplia y el RSA. Por lo tanto, es recomendable experimentar con esta combinación.

Responsive Search Ads (RSA)

Los RSA utilizan el aprendizaje automático para crear anuncios de búsqueda con mejores resultados, basándose en los titulares y las descripciones que hayas introducido.

Estos anuncios funcionan en conjunto con la puja inteligente y la concordancia amplia para ofrecer anuncios más relevantes a un mayor número de consultas de usuarios y al precio adecuado. Esto te permite llegar a búsquedas relevantes en las que podrías no aparecer si utilizaras anuncios de texto expandido.

Concordancia amplia

La concordancia amplia es el tipo de concordancia predeterminada que se asigna a todas las palabras clave en Google Ads. Esta herramienta permite que los anuncios lleguen a un público más amplio sin necesidad de crear una extensa lista de palabras clave.

Antes, la concordancia amplia tenía mala reputación por dirigir el tráfico hacia muchos términos de búsqueda irrelevantes, pero gracias las actualizaciones de Google, se convierte en la mejor práctica al utilizarla junto con la puja inteligente y RSA. De hecho, no se debe utilizar la concordancia amplia junto con pujas manuales, pues está diseñada para utilizarse con las pujas inteligentes, de esta forma la puja se establece a nivel de consulta y no a nivel de palabra clave. En otras palabras, amplías la red y dejas que la puja inteligente decida en qué subastas pujar.

La combinación de palabras clave de concordancia amplia con la puja inteligente y RSA ofrece a Google la oportunidad de probar una mayor combinación de términos de búsqueda diferentes y combinaciones de anuncios de texto.

Recuerda que antes de implementar estas estrategias, es importante realizar pruebas. Si deseas probar la concordancia amplia de forma aislada, Google sugiere crear un experimento a través de la pestaña "Recomendaciones" o utilizar un experimento de un solo clic. Por otro lado, si deseas experimentar con la combinación de puja inteligente, RSA y concordancia amplia, debes crear un experimento personalizado. Y si necesitas ayuda, puedes contactar con nuestros expertos, recuerda que somos partner oficial de Google.

Configura Google Ads para tener datos precisos y válidos

Te será muy útil utilizar las automatizaciones de Google Ads para aumentar las conversiones, pero su efectividad depende en gran medida de la calidad de los datos que puedas recopilar. Por lo tanto, es crucial implementar las medidas necesarias para recopilar datos válidos de primera mano. Lo más importante es cconfigurar:

  • Las acciones de conversión de etiquetas globales del sitio  
  • El banner o método de consentimiento  
  • Las conversiones mejoradas  
  • Google Analytics 4

La configuración de estos elementos sientan las bases para que las campañas de Google Ads funcionen como debe ser, especialmente cuando se utiliza la automatización. De lo contrario, puede ocurrir que la puja inteligente esté pujando por los términos de búsqueda equivocados, a grupos o audiencias incorrectas y a un precio demasiado alto.

Es importante realizar pruebas y experimentar continuamente con nuevas iniciativas de automatización para poder mostrar los resultados a las partes interesadas. Si bien los algoritmos inteligentes de Google son poderosos, es esencial construir una base de datos sólida antes de lanzarse por completo.

En conclusión, para tener éxito en Google Ads, se recomienda aprovechar las ventajas de la puja inteligente, la concordancia amplia y el RSA, teniendo una base sólida de datos.

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