Facebook Messenger y Chatbots
Leandro BenítezAutomatiza la interacción y la comunicación a través de Facebook Messenger y Chatbots cuando no estés presente.
Chat bots
La mitad de los clientes abandona una empresa cuando no está conectada
Jaume AlsinaUn chatbot puede retener y fidelizar a los clientes pero, sobre todo, puede ayudar a tu empresa a generar más ventas.
¿Dónde fallan los chatbots?
Leandro BenítezLos chatbots no siempre cumplen con las expectativas de las empresas. Descubre en qué casos fallan los chatbots.
Las 5 C de los Chatbots (o cómo funcionan los Chatbots)
Leandro BenítezDescubre los principios básicos de los chatbots a través de las 5 C.
¿Por qué los altavoces inteligentes son una gran oportunidad para tu empresa?
Leandro BenítezEstán revolucionando el mercado: Los altavoces inteligentes han llegado para quedarse.
Chatbots Glosario: Terminología que necesitas conocer
Jaume AlsinaHemos creado un glosario con toda la terminología relacionada con el mundo de los chatbots.
UX y Chatbots: Una conversación muy valiosa
Analizamos la relación entre chatbots y UX: Descubre por qué son tan populares los chatbots y qué desafíos existen para su mejora.
Por qué usar Chatbots en el Customer Service
Leandro Benítez¿Qué aportan los chatbots a la experiencia de cliente? Conoce las diferentes formas en la que pueden ayudar al usuario.
Chatbase: Analítica para chatbots
Natalia da CostaConoce más en profundidad Chatbase, el servicio analítico basado en la nube para desarrolladores de chatbots o interfaces conversacionales.
Ventajas y desventajas del uso de chatbots para una empresa
Leandro Benítez¿Sabes qué es un chatbot y cuáles son sus ventajas y desventajas? Conoce los diferentes tipos de chatbot y qué pueden aportar a tu empresa.